På jobbet förväntar vi oss ett extremt snabbt, säkert och alltid tillgängligt trådlöst nätverk, men vad händer när det står still?
Vad är WiFi som tjänst?
Nuförtiden så tar vi WiFi som något självklart, ungefär som rinnande vatten eller elektricitet. Det är först när det inte fungerar som vi inser vilken roll det spelar i vår vardag. Med WiFi som tjänst så erbjuder Consulta de tre huvudingredienserna för ett säkert och väl fungerande WiFi-nätverk; Infrastruktur, Övervakning och Support.
Consulta anser att alla tre är nödvändiga för att kunna säkerställa ett väl fungerande nät som på samma gång avlastar den interna IT-organisationen.
Varför WiFi som tjänst?
• Infrastruktur; Consulta förser Er med ett WiFi-nätverk som är optimalt anpassad för er verksamhet. Skulle någon enhet sluta fungera så har vi en utbytesgaranti där felaktig utrustning ersätts inom 8 arbetstimmar.
• Övervakning; Med vårt övervakningsverktyg får vi en kontinuerlig statusuppdatering över Er miljö, vi får automatiska larm vid driftstörningar och kan omedelbart åtgärda situationen. Vi kan även logga och övervaka intrångsförsök.
• Support; Tillsammans med Er så bestämmer vi policyn för det trådlösa nätverket, vi jobbar löpande med säkerhetsuppdateringar och tillsammans sätter vi regelverket avseende åtkomst och funktion. Alla ändringar kan göras direkt via fjärrstyrning.
Vad ingår i WiFi som tjänst?
• Kundplacerad WiFi utrustning med en överföringshastighet på upp till 1,3 Gigabit trådlöst.
• Upp till 500+ unika användare av samma trådlösa nätverk.
• Uppdatering av hårdvarans ”firmware” minst 4 ggr per kalenderår (utförs i samband med Consultas planerade servicehelger).
• Garanterat utbyte (vid driftsstörning) till ny hårdvara med kundens specifika konfiguration inom 8 arbetstimmar, gäller i Stockholm med omnejd (helgfria vardagar 08.00 – 17.00).
• Löpande backup av WiFi-nätverkets konfiguration för snabb återställning vid utbyte eller förändring av regler för åtkomst och/eller policy.
• Kontinuerlig övervakning av WiFi-nätverket från Consultas övervakningsverktyg.
Fördelar för Er som kund:
• Alltid tillgång till den senaste tekniken, inga nya investeringar i egen hårdvara som snabbt blir inaktuell och därmed i det närmaste värdelös.
• Kontinuerliga uppdateringar och övervakning garanterar en hög upptid, säkerhet och kompatibilitet.
• Möjlighet att utöka/minska ert innehav baserat på behov.
• Enkel budgetering med en fast månadskostnad är ofta bättre än större inköp vartannat eller var tredje år.
• Många av tjänsterna kan kombineras för att bättre passa företagets behov.
Garantiutbyte inom 8 timmar gäller enbart i Stockholm med omnejd.